Contact en levering


Mama's & Kindjes
Isabelle Uzeel
Terreststraat 73
8650 Houthulst
West-Vlaanderen
België

tel 0473 37 06 79

dagelijks bezoek mogelijk na telefonische afspraak (overdag en 's avonds)

info@mamaskindjes.be

BTW BE0862.119.667

LEVERINGSVOORWAARDEN IN HET KORT

Elke bestelling geplaatst via de webshop, via mail, telefonisch of ter plaatse is vast. Bij annulatie wordt een schadevergoeding van 25% van het bestelbedrag gerekend. De bestelling wordt pas uitgevoerd na het ontvangen van het totale bedrag via de bankrekening, via paypal, ecocheques, cadeaucheques of cash ter plaatse. Aangezien alles met de hand gemaakt wordt, is er een wachttijd van ongeveer 10 werkdagen. Voor grotere pakketten kan deze wachttijd oplopen, na het plaatsen van de bestelling ontvangt u per mail de geschatte leveringsdatum. Gelieve bij dringende bestellingen dit te vermelden op de bestelbon, we doen ons best om dit dan voor te nemen voor zover mogelijk. 
Betalingen via Paypal, ecocheques of cadeaucheques komen niet in aanmerking voor de klantenkaartkorting.

LEVERINGSKOSTEN

Elke bestelling kan afgehaald worden in ons atelier te Houthulst, hiervoor worden geen kosten aangerekend. 
Elke bestelling dat geleverd moet worden is verbonden aan leveringskosten. Doorgaans wordt gewerkt met de diensten van de Post of Taxipost, bij grotere pakketten kan geleverd worden met een privé koerierdienst. 
De kostprijs voor het leveren is afhankelijk van de aard van het pakket en het land waarin de levering plaats vind. 
 
Levering in België
Klein pakketje tot 350 gr 2,50 EUR (brievenbuspost)
Middelgroot pakket tot 2 kg 7,50 EUR (Taxipost)
Groot pakket meer dan 2 kg 9,5 EUR (Taxipost Secur of koerier)
Aangetekend verzenden + 5 EUR

Levering in Nederland
Klein pakket tot 350gr 6,50 EUR (brievenbuspost)
Middelgroot pakket tot 1 kg  12,5 EUR (Kilopost)
Groot pakket meer dan 1 kg 15,5 EUR (Kilopost)


HERROEPINGSRECHT
Voor volgende produkten geldt onderstaande regel: Divacup, borstvoedingbh, borstvoedingt-shirt, borstvoedingtrui, belly bra, lanoline, inlegpapier. Ieder produkt dat zonder wijziging doorverkocht wordt.
"De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst."

De terugzending gebeurt per aangetekende verzending op integrale kost van de consument. Het produkt met onder geen beding gebruikt geweest zijn. 

Voor alle andere produkten aangeboden op de website, gezien hun specifiek karakter, handgemaakt  met specificaties van de consument, geld volgende regel:
"De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien"


UITGEBREIDE LEVERINGSVOORWAARDEN (Wordt aan gewerkt, mail voor definitieve tekst)

1.Definitie
Onder de afnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Mama's & Kindjes opdracht geeft tot het ontwerpen, vervaardigen en leveren van goederen.
2.Toepasbaarheid
2.1 Mama's & Kindjes is gevestigd Terreststraat 73 te 8650 Houthulst, België en geeft de afnemers de mogelijkheid te bestellen via de webshop, via e-mail, telefonisch of ter plaatse na telefonische afspraak.
Mama's & Kindjes is ingeschreven in het handelsregister onder Ondernemingsnummer BE0862.119.667
2.2 Mama's & Kindjes heeft het recht deze Algemene verkoops- en leveringsvoorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen zonder voorafgaandelijke verwittinging. Voor reeds afgesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldig waren.
3. Overeenkomst
3.1 De overeenkomst tussen de afnemer en Mama's & Kindjes komt tot stand op het moment dat de afnemer:
a) een bestelling heeft geplaatst via de webshop door het volledig en correct invullen van het bestelformulier, de algemene voorwaarden heeft aanvaard en de order bevestigd heeft. De automatische bevestiging die via info@mamaskindjes.be wordt verstuurd bevestigd enkel het ontvangen van de bestelling, niet het leveren van de bestelde produkten. 
b) een bestelling heeft verstuurd per e-mail. Hiervoor dient u zo volledig mogelijk te zijn qua gegevens en gewenste produkten. De bestelling wordt per kerende per mail bevestigd alsook het totaalbedrag en de betalingsmogelijkheden.
c) een bestelling heeft geplaatst telefonisch. U wordt verder geholpen via de telefoon en ontvangt een bevestiging per post of per mail afhankelijk van de overeengekomen werkwijze.
d) een bestelling heeft geplaatst er plaatse of op een beurs/info-avond. U ontvangt een kopie van de ingevulde bestelbon met de detail van de bestelling, leverinstermijn en totaalbedrag alsook de leveringsvoorwaarden. 
Elke bestelling wordt pas in uitvoering genomen na het ontvangen van het overeengekomen bedrag cash of via rekening.